Условия доставки
Обработка заказа
Обработка заказов происходит с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00. Если вы оформили заказ в выходные, то с вами свяжутся в понедельник.
Доставка курьером по Свердловской области
При оформлении заказа на сумму свыше 3 000 рублей доставка в пределах Екатеринбурга бесплатная.
Доставка в отдаленные/близлежащие города при сумме заказа свыше 5 000 - бесплатная, при стоимости заказа менее 5 000 руб. - доставка 500 руб.
В остальных случаях стоимость услуги составляет 300 рублей.
Если в день оформления заказа товара нет на складе либо на складе поставщика или остатки находятся в резерве, ближайшая дата доставки переносится на количество дней, необходимое для поступления товара на склад.
Согласовать все вопросы, касающиеся времени и даты получения заказа вы можете у консультанта интернет-магазина при оформлении или подтверждении покупки.
Доставка по России и странам СНГ
Доставка возможна только после предварительной оплаты по счету, как для физических, так и для юридических лиц.Доставка товара до терминала транспортных компании по г. Екатеринбургу осуществляется нашими курьерами бесплатно при заказе от 3 000 рублей, если заказ менее 3000 рублей, то доставка платная и включена в стоимость заказа. Срок доставки - в течение 1-15 рабочих дней (зависит от региона доставки).
Обращаем Ваше внимание, что не у всех транспортных компаний есть трекинговые номера (номера отслеживания), после передачи вашего заказа в транспортную компанию мы не можем точно знать, когда именно придет ваш груз, если нет номера отслеживания - мы можем только позвонить в транспортную компанию и уточнить примерные сроки доставки. Дата отгрузки в вашем личном кабинете (и в письме, которое приходит вам после отгрузки) - это дата, когда мы передали ваш заказ в транспортную компанию.
В случае удаленных городов, небольших городов и городов за пределами РФ транспортная компания отправляет грузы после формирования полной машины и могут быть задержки на несколько дней с доставкой по независящим от нас причинам. Если такое происходит, мы стараемся оперативно связаться с нашими клиентами и оповестить о задержках, но никак не можем повлиять на транспортные компании и ускорить доставку.
